Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 09:00 ближайшего рабочего дня (завтра, 27.04)
MIX Инструмент
+380 (97) 400-03-52Старший менеджер
+380 (67) 902-51-24Склад
+380 (99) 255-90-96
+380 (50) 585-20-67
Корзина
Отзывы о компании MIX Инструмент
Сергей
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Роман Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Чудово!
Олександр К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Андрей Б.
Отлично
Владимир Н.
Отлично
Все ок рекомендую!)
сергій п.
Очень плохо
Взяли оплату за доставку.хоча є підписка смарт
Комментарий продавца
Вітаємо! Дякуємо за відгук. Але наш магазин немає жодного відношення до підписки смарт, можливо Вам треба звернутись до підтримки пром. Нам дуже прикро бачити таку оцінку. Хоча з нашого боку всі умови виконані.
Нина Р.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовила у четвер 19.02.26., продавець сказав,що є в наявності, відправить у той же день. 22.02.26 написала, коли чекати замовлення, бо мало б уже доїхати. Мені відписали, що по товару пересорт, нема його. Не повідомили про скасування, поки сама не поцікавилася!
Комментарий продавца
Доброго дня, Ніно. Дякуємо вам за відгук. Нам щиро прикро, що виникла така ситуація. Іноді дійсно трапляється, що товар закінчується швидше, ніж оновлюється інформація в системі — особливо якщо є великий попит. На жаль, у вашому випадку сталася саме така ситуація. Нічого критичного тут немає, але ми розуміємо, що очікування без повідомлення — це неприємно. Візьмемо до уваги ваш коментар, щоб надалі швидше інформувати клієнтів у подібних випадках. Будемо раді бачити вас знову та обов’язково постараємось залишити лише позитивні враження
Чудово!
Все ок рекомендую!)
Взяли оплату за доставку.хоча є підписка смарт
Вітаємо! Дякуємо за відгук. Але наш магазин немає жодного відношення до підписки смарт, можливо Вам треба звернутись до підтримки пром. Нам дуже прикро бачити таку оцінку. Хоча з нашого боку всі умови виконані.
Замовила у четвер 19.02.26., продавець сказав,що є в наявності, відправить у той же день.
22.02.26 написала, коли чекати замовлення, бо мало б уже доїхати. Мені відписали, що по товару пересорт, нема його.
Не повідомили про скасування, поки сама не поцікавилася!
Доброго дня, Ніно.
Дякуємо вам за відгук. Нам щиро прикро, що виникла така ситуація.
Іноді дійсно трапляється, що товар закінчується швидше, ніж оновлюється інформація в системі — особливо якщо є великий попит. На жаль, у вашому випадку сталася саме така ситуація.
Нічого критичного тут немає, але ми розуміємо, що очікування без повідомлення — це неприємно. Візьмемо до уваги ваш коментар, щоб надалі швидше інформувати клієнтів у подібних випадках.
Будемо раді бачити вас знову та обов’язково постараємось залишити лише позитивні враження
Якість добра. Рекомендую.