Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 09:00 ближайшего рабочего дня (завтра, 01.05)
MIX Инструмент
+380 (97) 400-03-52Старший менеджер
+380 (67) 902-51-24Склад
+380 (99) 255-90-96
+380 (50) 585-20-67
Корзина
Отзывы о компании MIX Инструмент
Володимир М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все супер, швидко опрацювання і відправлення, якість продукції добра
Комментарий продавца
Дякуємо за високу оцінку! Чекаємо Вас в нашому магазині знов!
Доценко Ю.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Магазин рекомендую, оперативна відправка. Але засмутило те, що продавець не захотів врегулювати питання з відгуком покупцю, що було неприємно. Тому така оцінка. Творчих успіхів і вдячних клієнтів.
Комментарий продавца
Дякуємо за Ваш відгук! Хочемо уточнити ситуацію з нашого боку, щоб іншим покупцям було зрозуміло. Ваше замовлення було відправлене оперативно того ж дня. Уже коли посилка була в дорозі, Ви зателефонували та попросили оформити відмову. Хоча така ситуація виникла не з вини магазину, ми одразу звернулися на гарячу лінію перевізника й зробили все можливе, щоб скасувати доставку на Ваш запит. Через зміну рішення під час транспортування товар довелося повернути назад, і магазин вимушено оплатив зворотну доставку, що, на жаль, створює додаткові витрати. Будь ласка, ставтеся відповідальніше до оформлення замовлень — це допомагає уникати зайвих витрат і незручностей як для магазину, так і для інших покупців. Ми завжди відкриті до діалогу та прагнемо надавати якісний сервіс, але просимо враховувати і нашу сторону процесу. Дякуємо за розуміння!
Все супер, швидко опрацювання і відправлення, якість продукції добра
Дякуємо за високу оцінку! Чекаємо Вас в нашому магазині знов!
Магазин рекомендую, оперативна відправка. Але засмутило те, що продавець не захотів врегулювати питання з відгуком покупцю, що було неприємно. Тому така оцінка. Творчих успіхів і вдячних клієнтів.
Дякуємо за Ваш відгук!
Хочемо уточнити ситуацію з нашого боку, щоб іншим покупцям було зрозуміло.
Ваше замовлення було відправлене оперативно того ж дня. Уже коли посилка була в дорозі, Ви зателефонували та попросили оформити відмову. Хоча така ситуація виникла не з вини магазину, ми одразу звернулися на гарячу лінію перевізника й зробили все можливе, щоб скасувати доставку на Ваш запит.
Через зміну рішення під час транспортування товар довелося повернути назад, і магазин вимушено оплатив зворотну доставку, що, на жаль, створює додаткові витрати.
Будь ласка, ставтеся відповідальніше до оформлення замовлень — це допомагає уникати зайвих витрат і незручностей як для магазину, так і для інших покупців.
Ми завжди відкриті до діалогу та прагнемо надавати якісний сервіс, але просимо враховувати і нашу сторону процесу. Дякуємо за розуміння!