Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 09:00 найближчого робочого дня (завтра, 27.04).
MIX Інструмент
+380 (97) 400-03-52Старший менеджер
+380 (67) 902-51-24Склад
+380 (99) 255-90-96
+380 (50) 585-20-67
Кошик
Відгуки про компанію MIX Інструмент
Сергей
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Роман Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Чудово!
Олександр К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Андрей Б.
Відмінно
Владимир Н.
Відмінно
Все ок рекомендую!)
сергій п.
Дуже погано
Взяли оплату за доставку.хоча є підписка смарт
Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо за відгук. Але наш магазин немає жодного відношення до підписки смарт, можливо Вам треба звернутись до підтримки пром. Нам дуже прикро бачити таку оцінку. Хоча з нашого боку всі умови виконані.
Нина Р.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовила у четвер 19.02.26., продавець сказав,що є в наявності, відправить у той же день. 22.02.26 написала, коли чекати замовлення, бо мало б уже доїхати. Мені відписали, що по товару пересорт, нема його. Не повідомили про скасування, поки сама не поцікавилася!
Коментар продавця
Доброго дня, Ніно. Дякуємо вам за відгук. Нам щиро прикро, що виникла така ситуація. Іноді дійсно трапляється, що товар закінчується швидше, ніж оновлюється інформація в системі — особливо якщо є великий попит. На жаль, у вашому випадку сталася саме така ситуація. Нічого критичного тут немає, але ми розуміємо, що очікування без повідомлення — це неприємно. Візьмемо до уваги ваш коментар, щоб надалі швидше інформувати клієнтів у подібних випадках. Будемо раді бачити вас знову та обов’язково постараємось залишити лише позитивні враження
Чудово!
Все ок рекомендую!)
Взяли оплату за доставку.хоча є підписка смарт
Вітаємо! Дякуємо за відгук. Але наш магазин немає жодного відношення до підписки смарт, можливо Вам треба звернутись до підтримки пром. Нам дуже прикро бачити таку оцінку. Хоча з нашого боку всі умови виконані.
Замовила у четвер 19.02.26., продавець сказав,що є в наявності, відправить у той же день.
22.02.26 написала, коли чекати замовлення, бо мало б уже доїхати. Мені відписали, що по товару пересорт, нема його.
Не повідомили про скасування, поки сама не поцікавилася!
Доброго дня, Ніно.
Дякуємо вам за відгук. Нам щиро прикро, що виникла така ситуація.
Іноді дійсно трапляється, що товар закінчується швидше, ніж оновлюється інформація в системі — особливо якщо є великий попит. На жаль, у вашому випадку сталася саме така ситуація.
Нічого критичного тут немає, але ми розуміємо, що очікування без повідомлення — це неприємно. Візьмемо до уваги ваш коментар, щоб надалі швидше інформувати клієнтів у подібних випадках.
Будемо раді бачити вас знову та обов’язково постараємось залишити лише позитивні враження
Якість добра. Рекомендую.